令和２年度にお寄せいただいた苦情・要望についてまとめました。

当園では、苦情・要望をいただいた際は「苦情は宝である」との想いのもと職員間の情報共有、朝礼または会議での共有はもちろんのこと、上図のような対応表に解決までの経緯を記録し、過去の記録もさかのぼっていつでも閲覧できるよう保管しています。  

令和２年度の苦情・要望は0件でした。  
 
今後とも、ねやがわくこの木保育園をどうぞよろしくお願いいたします。  
 
（文責：保育マネジャー 高田 里誉）

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