きずなカフェご意見・ご要望なるほど!レポート

当園ではよりよい施設運営を目指し、苦情要望等受付制度を導入しています。

以下に責任者・担当者・第三者委員(中立的立場で解決に向けて取り組む、社会的な信頼性を有する者)をご紹介します(令和5年8月1日より苦情受付担当者が変更となりましたので、改めて苦情解決体制をご紹介します)。


・苦情要望等受付担当者 河野 ちか(主幹保育教諭)

・苦情要望等解決責任者 田中 啓昭(園長)

・第三者委員 持田明広(弁護士/エステール北浜法律事務所)


お子様だけでなく、保護者のみなさまも気持ちよく当園をご利用いただけるように努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。


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